การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
nazago ปกป้องข้อมูลคุณ

ที่ nazago เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
nazago

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ nazago.click ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบุในเอกสารฉบับนี้

1บทนำและความมุ่งมั่นของ nazago

nazago ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด เราจึงยึดมั่นในหลักการดำเนินงานที่โปร่งใส ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลทุกประเภทที่ได้รับมาจากสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา

2ประเภทข้อมูลที่ nazago เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย nazago เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย bcrypt) และข้อมูลความปลอดภัยบัญชี
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลด เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 5

nazago ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

nazago ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, เอกสาร KYC การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, ประวัติเข้าสู่ระบบ, รูปแบบพฤติกรรม ข้อผูกพันทางกฎหมาย
การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา อีเมล, เบอร์โทร, ประวัติการติดต่อ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม
การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบธรรม

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน nazago ผ่านอีเมล support@nazago.click หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

nazago ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปฏิบัติต่อข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ nazago
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาล เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำหน้าที่ช่วยเหลือด้านเทคนิคภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • บริษัทในเครือ: หากมีการถ่ายโอนธุรกิจหรือการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดย nazago จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล nazago กำหนดให้คู่สัญญาทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ nazago

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nazago ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ และการปรับแต่งส่วนตัวต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธหรือยกเลิกได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม nazago

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

nazago ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการรั่วไหล

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบ 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่ภายในตามหลักการ Least Privilege
  • แผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานทันทีหากเกิดเหตุการณ์

แม้ว่า nazago จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

nazago เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 7 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดของ ปปง.
  • ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีหลังจากวันที่เดิมพัน เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการติดต่อลูกค้า: 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด nazago จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก nazago มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอทราบว่า nazago เก็บข้อมูลส่วนตัวใดของคุณบ้าง และได้รับสำเนาข้อมูลดังกล่าว

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนตัว เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อถอนความยินยอม

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อส่งต่อให้ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ nazago ผ่านอีเมล support@nazago.click โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ nazago ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานไทย ในบางกรณีที่จำเป็น ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองในต่างประเทศเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งอยู่ภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม ได้แก่

  • ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล
  • การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสำหรับบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ nazago ได้โดยตรงที่อีเมล support@nazago.click

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

nazago ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nazago จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ nazago.click อย่างเด่นชัด
  • การแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ nazago ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@nazago.click
  • Live Chat บนเว็บไซต์ nazago.click ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ nazago พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ nazago คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

nazago ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรการและเทคโนโลยีที่ nazago ใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ nazago ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลภายนอกได้

ระบบยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ Know Your Customer (KYC) ของ nazago ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม โดยยืนยันว่าบัญชีทุกบัญชีเป็นของบุคคลจริง ป้องกันการสวมรอย การฉ้อโกง และการใช้บัญชีในทางที่ผิด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

nazago ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกในทุกกรณี ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อสร้างรายได้จากการขายข้อมูล

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ nazago ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลสูงสุดของประเทศ

การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ของ nazago เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษให้กับบัญชีของคุณ แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกเปิดเผย บัญชีของคุณก็ยังคงปลอดภัยด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

nazago ไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

nazago

ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญสำหรับสมาชิก nazago

ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวมีมูลค่าสูงและการโจมตีทางไซเบอร์เกิดขึ้นบ่อยครั้ง การเลือกแพลตฟอร์มเดิมพันที่จริงจังกับความเป็นส่วนตัวจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง nazago เข้าใจดีว่าสมาชิกต้องมอบความไว้วางใจอย่างสูงเมื่อเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงิน

  • ข้อมูลการเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
  • คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่ออะไรบ้าง อย่างโปร่งใส
  • คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่
  • ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • มีช่องทางร้องเรียนและขอใช้สิทธิ์ที่ชัดเจน
  • nazago ดำเนินการตามกฎหมาย PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด
nazago

ความมุ่งมั่นของ nazago ต่อความเป็นส่วนตัวระยะยาว

nazago ไม่มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นแค่เอกสารที่ต้องมีตามกฎหมาย แต่มองว่าเป็นพันธสัญญาที่มีต่อสมาชิกทุกคน เราลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง อัปเดตแนวปฏิบัติให้ทันสมัยอยู่เสมอ และฝึกอบรมทีมงานให้ปฏิบัติต่อข้อมูลสมาชิกด้วยความระมัดระวังและความเคารพสูงสุด

ความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ nazago หากไม่มีความไว้วางใจ ไม่มีแพลตฟอร์มใดที่จะสามารถเติบโตและให้บริการที่ดีได้อย่างยั่งยืน ดังนั้นการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจึงไม่ใช่แค่หน้าที่ แต่เป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจอย่างยิ่ง

PDPA สอดคล้อง SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล KYC ปลอดภัย

เริ่มต้นกับ nazago อย่างมั่นใจ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ สมัครสมาชิก nazago วันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนาน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ